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LINE要打造“超级APP”再战亚洲市场

2020/11/26

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       LINE将调整亚洲战略。要把海外服务的开发从韩国主导改为泰国和台湾等当地主导。还出现了力争成为各项服务窗口的“超级APP”、在全球拓展当地原创服务的动向。LINE在有些国家的聊天软件市场丢失份额,在此背景下,将与2021年春季进行业务整合的Z HOLDINGS展开合作,再次挑战亚洲IT市场的主导权之争。

 

LINE

 

       “此次有多个国家和地区的人参加”,LINE的首席技术官(CTO)朴懿彬(Euivin Park1125日在面向工程师的技术发布会上表示已取得成效。去年在日本国内会场举行的发表会几乎都是日本人参加,而在改为线上举行的今年,8000名参加者中,有三分之二来自海外。

 

       LINE总公司的员工约为2700人,台湾当地法人拥有900名员工,泰国为400人,印度尼西亚为100人。LINE20132014年开始在这3个国家和地区提供通讯APP,一直致力于扩大内容发布等服务。

 

       起初主导开发的是LINE旗下的韩国企业LINE Plus,但如今则由在各地发展起来的当地法人主导。LINE表示,“不是把已完成开发的服务改为适合当地的‘本土化’,而是结合各国需求来打造‘文化同化’,这一点非常重要”。

 

       成功案例是泰国。2015年推出的视频服务“LINE TV”自9月起在世界19个国家和地区发行。不仅是当地的电视剧,还加强了自主作品的制作。用户人数超过4000万人,还向美国奈飞(Netflix)提供作品。

 

       10月LINE与泰国大型商业银行开泰银行(Kasikornbank)携手,在泰国推出了该公司首款智能手机银行“LINE BK”。计划最早在2021年推广到日本、台湾和印度尼西亚。

 

       在台湾,LINE的用户达到2100万人,占到全部人口的约9成。继新闻网站和电子商务等之后,20197LINE在台湾启动了确认信息真伪的“事实查证”窗口。与从事调查业务的4个团体合作,为辨别有关新冠病毒的假消息做出了贡献。

 

 

       另一方面,也有处于劣势的国家。LINE将日本、台湾、泰国和印度尼西亚定为4个重点国家和地区,但在印度尼西亚陷入苦战。在聊天APP方面,被美国Facebook运营的“WhatsApp”挤压,在超级APP化方面也落后于以网约车为核心推进战略的当地GoJek

 

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