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东京眼(321)习惯了就好

2020/06/11

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      日经中文网特约撰稿人 健吾:大概一年前左右吧,日本的总务省在网路发放了一条短片,说明若然日本人走进5G的未来生活,将会如何。我们可以在坐车的时候,戴上一个眼镜,就可以像置身球场之内,看到球赛。大家都可以听到尖叫,可以感受气氛。到了一家好像是七、八十年代的小士多,没有人看店也好,只要你走进去,拿了巧克力汽水出来,你也不用也不需要见到任何人,你的电子钱包就会自动把你要付的账解决。如果你在路上,遇上一个外国人,不用惊,不用怕,你也可以自动的使用翻译软件跟他沟通,你不需要也不必要很认真的学会外语。镜头一转,在乡郊的地方,就算你需要看医生,你只需要有一个视像电话,你就可以跟医生聊天,医生也可以随着在镜头看到的那一个你的模样,去估算你是否真的有病,有什么病,药物或是治疗方法,还可以很即时的以无人机的形式,送到府上。

 

      这就是我们以为我们未来会看到的生活。

 

      那时候,大家看到那条短片,都会觉得这些事情,好像是天方夜谭。因为新冠肺炎,我们发现日本原来也不是那么的「先进」,有很多华文地区的人都对日本人因为要「拿印章」而要回公司感到很惊讶。什么叫为了「盖印」而要回公司?电邮不行吗?反正电邮户口,理应也只是拥有密码的那个人才可以登入,为什么一定要「印章」,没有「印章」那份文件就不是文件吗?也有学生在课堂上问我,为什么日本的医院,现在还有传真机。这个时代,还有人使用传真机的吗?有些毕业生,现在在日本工作,也对我们说跟不同国家的人沟通之时,也觉得日本某些企业很奇怪。

 

      在这个时代,几乎所有文书都可以用电脑处理,绘图作文,也是电脑搞定之时,原来还有不少企业的管事者,要求下层员工完成文件之后,把文件打印出来,盖上印章,然后传真到另一家公司。又或是再把那一份文件,扫描一次,将它变成pdf,再电邮加传真的传到另一家公司,那一件「工作」才叫完成。在这样「原始」的工作流程下,那些走进店家,走出来电子钱包就会扣钱的「未来生活」,似乎在日本的职场,就再需要50年以上,才有机会走到那一步吧?

 

 
 原来很多「工作」的细节,根本就不需要回到办公室,也可以处理。

      还好,一场新冠肺炎风暴,大家都忽然发现,原来很多「工作」的细节,根本就不需要回到办公室,也可以处理。像我一直以来的工作模式,都没有也不需要办公室,也可以做到。会议可以到不同的咖啡店或是酒店的酒吧,在那边聊完就回家处理那些实务事情。没有办公室,我从2007年都一直工作走到现在了。书,也写了43本了。真的需要完成工作,是不是真的需要一个办公室,需要找这个找那个去拿印章,才可以做到?

 

      应该不是。但,在日本的职场文化中,我和我的学生,都好像看到「仪式」是十分重要。没有「仪式」,有很多人,根本就没有存在的价值。

  

      因为一场全球大疫情,令很多人不得不反思,我们以前的生活是不是有必要改变。工作文化如是,购物文化如是。我的日本朋友,以前不使用信用卡,不相信网购的,都迫不得已要申请信用卡和网购了。连生鲜食物都从amazon等等的网站去买,他们说,迫不得已不得外出,但又不可以天天吃杯面,这变成了他们的新生活。香港的师奶(太太)们,以前都说,网购不可靠,没有看过实物,买回家就好像「隔山买牛」,一点也不安全。但现在基于疫情,她们减少外出,HKTVmall 等等的网购生意,却逆市上扬,节节上升。时代要进步,原来需要的,不一定是什么新科技的配合,只要一场疫情,大家都迫不得已,用过一次两次,感觉良好,大家就会选择方便,选择新方法。

 

      疫情令世界向前行了一步,是好是坏?

 

      也许要再50年后,书写历史的人,才可定夺了

 

健吾 简历

 

      80年生,香港专栏作家、香港商业电台节目《光明顶》、《903国民教育》主持,香港中文大学日本研究学系及香港大学专业进修学院讲师。著书超过二十七本,主力研究日本东亚流行文化软实力及多元性别关系等议题。

 

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