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莫邦富的日本管窺(271)从西装剪影看日本的工匠精神

2019/10/25

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      日经中文网特约撰稿人 莫邦富:在中国经常可以看到称呼某些人士为“大师”,而在日本社会尤其是制造业领域经常看到却是“名工”“Meister”等称号,对一些身怀绝技的人,日本多尊敬地称他们为“師匠”,即类似中国的“师傅”之称。

 

    

“大同利美特”的店铺

  记得我几年前曾写过一篇报道,介绍了在西铁城公司饭田工厂的所见所闻。饭田工厂为了保证产品质量,专门为员工制定了10年、20年、30年的技术培训计划,鼓励员工去获得当地的“信州名工”“现代名工”乃至国家级名匠Meister、超级Meister等称号。工厂里甚至为技术特别优秀的员工设立专门的包厢式的装配座席,以示敬重,提高员工的荣誉心和工作自豪感。极低的离职率也保证了这家工厂员工通过不断的进修和学习来持续提高自己的技术水平。

 

      我自己也亲身体验过服装领域工匠的神威。那是多年前发生的一桩事。有一天,我被电视台叫去当嘉宾,发表了一通自己的见解。这属于日常工作的一环,没什么特别值得记忆的,所以我早就忘记了那次在电视台讲了点什么。

 

      令我震惊的事发生在第二天上午,一家名叫DAIDOH LIMITED(中文名为“大同利美特”)的西装公司的宣传主管给我打来电话,开口就说:“昨天谢谢您穿着我们公司制作的西装上电视台当嘉宾,这使我们感到很骄傲。”

 

      大同利美特是家创立于1879年的百年老铺,我和他们很熟,近20年来,我的许多西装都是他们公司定制的。

 

      我回想了一下前一天所穿的衣服,知道他没有说错。但是,我实在不能理解为什么他们能看出我穿的是他们公司制作的衣服呢?尽管我有很多套西装是请他们定制的,但这并不意味着我的所有西装都是他们制作的,加之西装上又没绣有任何可以用于识别的标志或服饰,他们怎么会作出这样判断的呢?而且,还会这么有自信地打电话来表示谢意。毕竟作为一家有着悠久历史的大公司,他们拥有很多定制西装的高端客户,我只是聊陪末座的一个外国籍客人而已,万一谢错了,岂不闹成笑话?

 

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