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等身大的日本(136)我在东京一家医院受到感动

2016/09/20

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      日经中文网特约撰稿人 中岛惠:8月底,为了检查以前就感到担心的身体,我前往附近一家医院。没有自觉症状,显得很健康,但有个令我稍稍感到担忧的地方。

      首先在胃肠科诊断,结果女医生一看到我的患病部位,就诊断称“这一定是那个疾病”。虽然还没碰我的身体,但仅仅从衣服的外侧观察患部,就能得出结论。据说最好去这个地区比较大的医院,给我写了介绍信。在日本,去大医院需要介绍信,如果去的时候没有介绍信,必须支付3000日元(约合人民币196元)~6000日元的费用。

      我感到吃惊,第二天立即去了那家医院。这是拥有约300个床位的医院,称得上中等规模。

      我平时几乎不去医院,到了医院之后,不知道是向右走还是向左走。在正感到为难的时候,马上有工作人员过来打招呼。在告知我是初诊、并且持有介绍信之后,对方马上带我到窗口。我按照对方的指示,前往负责的诊疗科,请医生进行诊断。果然是那个疾病。
 
      在离开医院的时候,我想“或许会进入这家医院接受手术”,于是到处看了医院之内的小卖店和咖啡馆。所有地方都很清洁,店员给我的印象也很好。医院前面有公交车,前往附近的车站很方便。虽然很少去医院,但我甚至感觉,如果是这样干净的医院,住院也挺好的。

      但过了数天后,我想起有件事忘了问医生,通过互联网四处搜索,结果发现那家医院的口碑不太好。拜托当医疗记者的朋友调查,结果给我的建议是,“最好别去那家医院”。我感到左右为难,进一步咨询在大学医院当护士的朋友、以及附近的熟人等。

      多个朋友向我推荐有名的大学医院,在咨询之后发现,仅仅预约医生就需要10天左右。之后是检查、作出诊断、进行手术,据说需要等待半年以上。此外,预约电话只能在每天下午2点~4点拨打,电话接通是在3点55分。仅仅预约就很困难。

      那家医院因医生曾给天皇陛下做手术而变得有名,在受欢迎的大学医院之中,也是最难预约的医院。在千叶有旗下的医院,我认为如果是那里,或许患者不会很多,结果发现那里也是人满为患。

      在我感到困扰的时候,听说当地有一家口碑很好的小型私人医院。是父子2代人传承下来的开业医生,医生是人格高尚的人,口碑非常好。于是我去了这家医院,医生确实非常和蔼可亲,对我很有礼貌。我说明了此前的经过,询问我是应该在最初去的医院做手术?还是有其他选项?医生给了我适当的建议,我对那些话感到信服。不仅如此,医生还说,“你似乎还在犹豫”,给我做了3天后的预约。

      3天后,我再次到那位医生处咨询,自己的想法已经确定。我对医生说,由于并非需要去大学医院的重病,决定选择最初那家医院。于是,那位开业医生帮我给那家中等规模医院的医生,写了一封郑重的书信,同时将那封信拿给我看,和蔼地问我,“我这样写可以吧?如果去那家医院,同时还有担忧的事,即使换医院也没关系。这是第一次,要尽可能消除不安”。

      在离开时,我想在窗口支付费用,那位医生对我说,“这不是介绍信,而是我个人为中岛写的信,所有不用交钱”,我非常感激。

      如今竟然还有这么亲切的医生啊?我的内心感到很温暖。
      患上疾病是不幸的,但日本还有这么好的开业医生。与这个医生相逢,对我来说是一种幸运。

中岛 惠简历
出生于日本山梨县。曾在北京大学和香港中文大学留学。先担任报社记者,1996年起成为自由记者。著作有《中国精英这样看待日本人》、《中国人的误解 日本人的误解》(均由日本经济新闻出版社出版)等。

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