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日本7-11手机支付刚开就出事,2名中国人被捕

2019/07/05

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  7月4日,日本 7&I控股发布消息称,该公司的手机支付服务被非法登陆,可能有约900个账户被盗刷,损失金额达5500万日元(截至4日早上6点)。该服务是先充值再使用,目前该公司暂停了充值和新用户注册服务。已经充值的金额可以继续使用。

  

  该服务为 7&I控股于7月1日引入的手机支付服务“7Pay”。在日本7-11便利店的手机APP内使用。可以在7-11的全部约2.1万家门店使用,目前注册用户达到150万人左右。

 

  7Pay公司的小林强社长在4日的记者会上道歉,“我们向蒙受损失的用户致歉”,7&I控股计划向警察提交被害报告,并全额补偿被盗刷的用户,并将继续调查原因,制定安全改善对策。

 

7Pay的小林强社长(中间)在记者会上道歉(7月4日,东京都千代田区)

 

  7&I控股于7月2日接到用户反映被盗刷,经调查后,于3日发现存在非法利用的情况。3日暂停了信用卡和银行卡的充值,4日停止接受门店和ATM的现金充值及新用户注册。关于重启服务的时间,小林强表示“将在确认安全性之后”。根据交易记录推算出被害金额和被害人数。据悉,在门店,有人大量购买容易变卖的香烟,购买金额超过10万日元。

 

  目前正在调查非法利用的手法。似乎是第三人通过某种方法非法登陆用户的账号,冒充用户本人使用信用卡等充值,然后购买商品。虽然7&I控股在引入该服务前进行了安全审查,但是未能发现系统的脆弱性。

 

  在日本的手机支付服务中,软银和雅虎推出的PayPay服务也曾遭到非法利用。2018年12月,PayPay实施了100亿日元的返现促销,当时发生了不法分子在自己的手机APP内输入他人卡片信息购买商品的事件。

 

  7&I控股虽然在手机支付服务领域起步较晚,但7Pay作为便捷的支付方式受到消费者的期待。正因为如此,此次7Pay发生盗刷事件不仅将导致7&I控股的数字战略推迟,还可能导致消费者对相继开启的手机支付服务感到不信任。

 

  在4日的记者会上,在被问及“会不会导致手机支付服务丧失信任?”时,小林强仅回答称,“希望尽早恢复消费者的信任,令消费者可以安心使用”。

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