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日企通过“特别”服务挖掘访日游客需求

2019/02/06

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   对于这样的顺利购物,2014年设立的Payke(那霸市)开发的应用程序做出贡献。读取条码后,以泰国语和中文等7种语言显示商品信息和用户的评价。已获得1200多家企业的协助,收集了30万种商品信息。

 

  应对疾病和受伤

 

   在遇到灾害、疾病和受伤等之时顺利的相互沟通很重要。房地产公司Thirty four(位于相模原市)2018年8月推出了访日游客通过智能手机应用向医生咨询的服务“UrDoc”。

 

 

   支持英语和中文。通过智能手机等打开应用程序,可根据症状选择相应的医生。可通过电视电话和聊天软件咨询症状。

  

   业务负责人、医疗科技(HealthTech)事业部长唐桥一孝医生的经历成为推动力。在美国留学的高中2年级时,因急病被送到医院。唐桥部长回顾称,“虽然感到不安,但医生用日语和我说话,体验到了母语带来的安心感”。现在,服务的处理有约30名医生注册。计划今后进一步增加。

 

   如果服务市场扩大,将不断出现新涉足企业,竞争也将日趋激烈。Ecbo的社长工藤将行李寄存服务的海外市场拓展纳入视野。正在扩大业务,能否持续解决作为服务业出发点的“容易被忽视的麻烦事”? 求生存的竞争已经开始。

  

    日本经济新闻(中文版:日经中文网)商品部 冈村麻由

  

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