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爆买网络时代(2)日本商家转守为攻

2016/11/03

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  在东京御徒町的一幢紫色大楼内,日本老牌折扣店多庆屋已成为“爆买”热门地点之一。据悉每年有43万访日外国人光临该店,但社长竹谷宗二(45岁)却感到头疼:“怎么才能让顾客回国后还在我们店买东西呢?”

  日本TENSO公司解决了竹谷社长的烦恼。这家公司专门从事电子商务海外销售代理,用中文显示多庆屋的购物网站,同时提供商品的海外转运服务。多庆屋在推出中文网站之后,为了提高知名度,将在中国社交网站上采取新措施。

  访日中国游客截至8月保持同比增长34%的势头,2015年的游客入境消费达到了3.4万亿日元。但由于中国修改了海淘税制,入境消费开始降温。“坐等”顾客上门的销售时代已经结束,日本企业正在通过跨境电商平台“转守为攻”。

佑天兰进驻天猫国际

  9月15日,日本化妆品佑天兰(Utena)进驻天猫国际。主要销售深受访日游客欢迎的美容面膜,共有44种商品。

  事情可追溯到5月。“如果要做就是现在”,佑天兰市场统括部长松田一仁(57岁)在公司内不停呼吁。通过在当地进行的市场调查得知,90%的中国女性每2天使用1次面膜,并且当地已有假货出现。松田的呼吁取得了成果,在预定2017年春季在中国实体店销售之前,抢先实现了跨境电商平台上的销售。

波罗蜜的主播正在介绍日本ERINA钱包

  8月,工作室设在东京平民区住宅街的皮革钱包企业ERINA迎来了一支视频报道团队。“这个钱包光滑的手感是怎么实现的?”,主播一边用手机拍照,一边使用日语和中文与工匠进行交流。

  这些人的真正身份是跨境电商波罗蜜(Bolome)的工作人员。视频在网站上开始直播后,“我也想要”、“设计不错”……中国网友发出的弹幕不断出现在屏幕上。直播长约45分钟,有约3000人观看,有人当时就下单购买。

  实际上,ERINA钱包在东急手创馆(TOKYU HANDS)有售,经常被中国人指名购买。“光靠日本市场无法生存”,ERINA会长丸山学(74岁)的危机感成为拓展中国市场的原动力。
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