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机器人带来威胁还是机会?

2017/05/09

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      机器人虽然会抢走人类的就业机会,但是引进机器人能够提高企业的生产率,这一效果备受期待。美国管理咨询公司麦肯锡分析称,如果机器人得到广泛应用,全球整体的劳动生产率可能会由每年0.8%提高1.4%。能否克服威胁论顺利推进机器人的应用,将关系到国家、企业及个人的竞争力。

 

      为人类创造新的就业机会

 

      澳大利亚大型银行澳新银行(ANZ)成功实现了印度的事务性业务的自动化,增加了日均可处理的合同数量。通过实现自动调取及转移客户数据等,提高了作业效率。澳新银行董事总经理潘卡加姆·塞德里维(Pankajam Sridevi)表示,“使用机器人进行数据最终确认等,结果使得人类的工作也在增加”。

 

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      大型工业机器人公司德国库卡的美国法人社长乔·杰玛(Joe Gemma)表示,“机器人创造了数据科学家等新的工作”。据称,在部分汽车厂商的工厂,已经出现了监控机器人正确处理生产和销售状况等数据的“机器人管理员”一职。

 

      企业推进机器人的应用是为了提高业务的效率和准确性。单纯的重复作业等机器人擅长的领域直接实现自动化,使员工集中到具有较高创造性和附加价值的业务领域。机器人化催生新业务的情况也开始出现。这些积累将提高企业的生产率。

 

      机器人导致工资被压低?

 

      国际机器人联盟(IFR)表示,2015年底有163万台工业机器人投入使用,预计到2019底将达到约260万台,全球的自动化趋势将进一步加强。

 

      随着这一趋势的加强,认为机器人是威胁人类就业的存在的声音以欧美为中心日渐高涨。美国麻省理工学院(MIT)的研究人员3月底发表了一篇论文,指出每针对一千名工人投放一台机器人,就会减少 5.6 个人类工作岗位。同时还指出,机器人还将导致工资被压低。

 

      特别是美国企业,在特朗普政权上台后,对就业问题十分敏感。抢走就业机会的是贸易还是机器人?美国已经开始了这样的讨论。

 

      要防止对就业的担忧扩大,政府、企业分别采取措施越来越重要。目前已进入任何国家要想实现可持续发展就必须提高生产率的时代,需要以人类和机器人共同存在、共同发展为前提进行充分讨论。

 

       日本经济新闻(中文版:日经中文网)中西丰纪

 

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