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日本雅玛多欲撤出亚马逊当日配送服务

2017/04/07

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  日本最大快递企业雅玛多运输进一步巩固了撤出最大客户亚马逊当日配送服务的承运。随着晚间必须配送的货物增加,在劳动力短缺的情况下,员工的负担正在加大,雅玛多因此将调整合作关系。亚马逊则计划增加对日本邮政等其他物流的委托,但随着雅玛多的撤出,亚马逊的服务有可能被迫缩减。

 

  日本的电子商务利用快递公司密布的配送网,一直提供在海外罕见的当日配送等服务。但是,由于劳动力短缺,配送网的维持日趋困难。以全球最高水平的便利性为武器、在日本市场不断增长的电子商务或将被迫调整业务模式。

 

 

  雅玛多认为劳动力短缺难以维持配送网,向亚马逊提出减少当日配送。亚马逊也显示出一定的理解,已开始在一部分地区的当日配送环节增加了日本邮政的承运。雅玛多计划逐渐减少承运当日配送,直到未来全部取消。据悉,亚马逊用户的订单很多将在次日以后配送。

 

  据称,日本邮政与雅玛多相比,目前配送能力仍比较充裕。但是,日本邮政的运输能力仅为雅玛多的3分之1左右,亚马逊有可能减少可当日配送的货物量和地区。

 

  此前承担大部分配送的雅玛多的物流基地在下午6~7点前后接到货物,之后快递员在9点之前送至各家庭。很多人喜欢利用当日配送服务,夜间配送不断增加,导致快递员的长时间劳动。

 

  雅玛多4月6日发布的数据显示,2016年度快递业务量比上财年增长8%,达到约18.7亿件,连续2年创出历史新高。其中,亚马逊的货物占1~2成。

 

  雅玛多从亚马逊获得的运费给予了大客户的优惠价格,难以盈利。快递的平均单价2015年度仅为578日元(约合人民币36元),但亚马逊给出的运费仅为一半左右。雅玛多不仅将缩减当日配送,还要求提高运费。如果亚马逊不接受涨价,雅玛多做好了停止合作的准备。亚马逊有可能被迫调整日本市场的战略。

 

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