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日本个人电脑落败记

2018/06/07

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       东芝65日宣布将个人电脑业务出售给夏普。东芝曾是推出全球首款笔记本电脑“dynabook”的先驱,今后其个人电脑业务将在实质上并入夏普母公司台湾鸿海精密工业旗下。此外,NEC和富士通也已将个人电脑业务出售给中国企业,可以说日企在个人电脑领域败给了外资。其背后暴露出标准化、低价化和商品策划力等日本企业在产品制造方面的弱点。

 

东京都千代田区的电脑店

 

       NEC未及时摆脱自主标准

 

       三菱电机、日立制作所、雅马哈、TOMY(现为TAKARA TOMY),这些都是曾在1980年代的个人电脑黎明期开展业务的企业,不少企业现在已经撤出。各家企业曾瞄准个人电脑业务,将其作为取代家电的增长市场。

 

       其中最为积极的是NEC。当时个人电脑的主流是基于美国IBM公开的性能参数的“IBM兼容机”,而NEC1982年推出了自主标准的“PC-98系列”。其份额一度达到日本国内的一半以上,PC-98系列被称为日本国产个人电脑的代名词。而东芝1985年推出的“dynabook”是IBM兼容机。

 

       NEC的大本营瓦解是在上世纪90年代中期前后,当时美国微软的操作系统 “Windows”及采用美国英特尔(Intel)中央处理器(CPU)的机型开始成为个人电脑的行业标准。尤其是1995年支持互联网的“Windows95”问世以后,“Wintel”(将WindowsIntel结合而成的词汇)架构的电脑的存在感一下子提高。NEC将美国个人电脑厂商帕卡德·贝尔(Packard Bell)收入旗下,试图与Wintel电脑展开对抗,但一度败于标准化之争的代价很大,差距并未缩小。

 

       戴尔的“直销模式”价格竞争力强

 

       1995年日本国内个人电脑市场的出货量为511万台,同比增长70%,到了2000年猛增至1141万台,5年时间翻了一倍。个人电脑进入普及期、价格竞争正式打响后,美国戴尔实现了快速增长。戴尔通过网络销售按需定制产品的“直销模式”降低了销售价格,其扩充客服中心、重视售后服务的姿态也得到顾客的认可。而日本企业还像过去一样,依赖信息设备经销商等销售渠道,无法对抗运用网络时代的业务模式、推进低价化的戴尔。

  

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