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演播室by明子(315)居家办公时代、再次关注的是“争吵后的处理方法”

2020/07/27

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      日经中文网特约撰稿人 青树明子:在新型冠状病毒疫情难以平息的背景下,采取轮班制继续实行居家办公的日本企业不在少数。不仅如此,为了适应与新冠病毒共存(With CORONA)的时代,“居家办公”未来可能会成为劳动方式的关键词。

 

      不过,居家办公存在的问题比想象的要多,这已是众所周知的事实。

 

      首当其冲的要数家人之间的摩擦了。丈夫与妻子之间、家长与孩子之间,如果三代同堂的话,还要加上婆媳之间,大家一同待在狭小的居家空间里,难免会出现一些小的口角。

 

      如果只是拌几句嘴的话还好。但正如日本社会出现了“新冠离婚”这一新词一样,很多时候,居家生活中的小矛盾会逐渐升级放大,发展到无法调和的地步。这也是现实情况。

 

      问题还不止存在于家庭。对于日本的上班族来说,居家办公是一件憧憬已久的事。因为不需要把时间花费在上下班路上,没有意义的会议也会减少,还不用勉强自己和讨厌的上司或同事说话……。虽然居家办公有很多值得一提的好处,但也有些人怀疑地说“实际和想象的不一样”。尽管以前觉得公司内部的人际关系很复杂,但疫情却让人们发现交流与沟通是多么的珍贵。即使是出现矛盾冲突,在远程办公的情况下,也很难找到修复关系的机会。

 

      总之,可以说,正因为处于新冠疫情的特殊时期,人们才得以重新体会到人际关系和交流沟通的重要性。在这样的情况下,再次引起大家关注的是“争吵后的处理方法”。

 

      首先是职场。

 

      居家办公以后才发现,原来与同事争吵也能如此令人“怀念”。俗话说“不打不相识”,如果能用巧妙的方法与同事等重归于好,感情就会加深。

 

      职场女性往往对解决这类问题比较擅长。很想听听她们“与同事发生不愉快之后重新和好的方法”。

 

      这些职场女性和同事争吵后,会采取以下处理方法:

 

      “找些工作之外的话题,跟对方闲聊一下”(27岁/文职工作)。

      “即使对方态度不好,如果自己能像对待其他人一样以礼相待的话,对方也会在不知不觉中回归正常态度”(30岁/金融证券行业)。

      “我觉得最重要的是‘坦诚对话’。这样心中的疙瘩就能解开,精神压力也会很快消除”(33岁/IT行业)。

      “我会尽最大努力跟对方说话”(31岁/酒店行业)。

      “我会请对方吃午饭”(32岁/汽车行业)。

 

      这让我重新认识到,对话是交流的基础。

 

      当然,最难避免的就是夫妻间的争吵。

 

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