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演播室by明子(298)特殊时期那些打动人心的话语

2020/03/30

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      日经中文网特约撰稿人 青树明子:什么样的话语更能让人产生共鸣?

 

      今年2月和3月,媒体上充斥着新型冠状病毒疫情相关话题,而3月11日适逢东日本大地震过去9年,媒体纷纷报道了日本各地为遇难者祈福的场景。其中有一个震撼人心的场景。那就是在宫城县名取市,遇难者遗属在地震发生的时刻举行了追悼会,恰在此时,雨后的天空中出现了一道亮丽的彩虹。彩虹有着“愿望会实现,光明的未来即将到来”的寓意。名取市共有700多人在地震中遇难,其中包括14名当地初中生。

 

      悬挂在灾区上空的彩虹,也许正是这些遇难者发出的讯息。

      讯息往往具有强大的力量。最近,有一句话在日本引起了热议。

 

      北海道是日本新冠疫情最为严重的地区,由于政府以相当高的危险等级请求人们“避免外出”,虽然正值旅游旺季,却鲜有游客前往,北海道千岁机场十分冷清。

 

      在这种情况下,某航空公司的航班即将起飞时,负责该机维护保养工作的工程师在身上挂了一个标语牌,上面写的话让社交网站(SNS)上的网友们大呼感动。

 

      牌子上面写的是:疫情时期,感谢您乘坐本次航班。有的航空公司因新冠疫情的影响而陷入经营危机,在这样的形势下,一名员工向乘客发出了表达谢意的讯息,引来一片称赞声。

 

      “在经营困难的情况下,如此用心实属难得”。“机场和飞机上都空荡荡的很冷清,看到这句话,一股感动涌上心头”。“常言道,困难时刻更能体现人和企业的本质,看到机场人员的这句话,心里一下子温暖起来”。

 JR常磐线终于全线恢复运行(福岛县双叶站) 

 

      给人带来感动的不仅仅只有空中交通,地面交通也有这样的例子。

 

      东日本大地震后9年,JR常磐线终于全线恢复运行,柏站的男站务员在广播里播报的一段话引起了强烈反响。

      “时隔9年开往仙台的特快列车马上就要到达柏站了”。在位于千叶县柏市内的JR柏站,2020年3月14日8点27分发车的“特急日立3号”(仙台方向)列车伴随着广播声驶入站台。当特快列车鸣着汽笛进入站台时,站务员郑重地播报了一段话。

 

      “这趟列车真的让大家经历了长久的等待。衷心感谢您在这样的特殊时期乘坐本次列车,谢谢”。在柏站,站务员们手里拿着写有“今后柏站会与您一道和常磐线共同前进”等字样的横幅,与乘客一起目送“特急日立3号”列车向仙台方向驶去。

 

      这一场景在SNS上发布后,引起了广泛反响。

 

      “大家都在等待这一天的到来”。“目送列车远去时,眼泪都要流出来了”。“这只是个开始。我们的常磐线以后还要走很长的路!”

 

      对于这类的广播及标牌内容,除了公共机构之外,企业也会通过手册来规定详细的操作流程。以前是不能由个人斟酌决定并对外发出的,但最近这种情况开始发生变化。

 

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