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莫邦富的日本管窺 (57)中国赏花客蜂拥而至给日本带来的新课题

2015/04/03

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      日经中文网特约撰稿人 莫邦富:春回大地,花开枝头,日本又到了观赏樱花的大好季节。年年赏花花不同,今年的不同却另有一番特殊的新意。

      3月末和4月初是东京赏花的最佳时机,我的每天日程安排中几乎都要插入陪同来自各地的中国朋友去赏花的活动内容。正值赏花的绝佳时机,工作之余不陪来访日本的朋友们去看樱花,作为东道主实在有失礼仪,说不过去。

      可是,一陪朋友赏花,却发现了很多新变化、新情况。其中一个令人吃惊的新变化是偌大个东京居然借不到一间空余的酒店客房。

      起先,秘书反映这个问题时,我还不信。直到咨询了旅行社的朋友后,才知事情果真如此,不信也得信了。

      于是,立即找超高层公寓大楼求租这类大楼里常会备有的客房。不料,我熟悉的那些公寓客房也都人满为患,说是要到赏花时节的末期才有多余客房可以出租。

      我走投无路了,只好把几位来东京出差的中国大公司老总安排到私人家里居住。来日本30年,我还是第一次陷入这等窘境。

      几天后读到朝日新闻上的一则消息,更加体会到了中国游客蜂拥进入日本市场时,给日本社会带来的巨大冲击。

      那则消息说,因为有太多的中国游客想看日本樱花,以致今年3月持旅游签证进入日本的中国人达26.8万人之多,是去年同期的2.5倍。去年全年约有152万人持旅游签证访问日本,而今年光第一季度,就有69万人访日。

      对此,日本外务省领事局评价说:“访日签证颁发数量出现从未有过的猛增倾向。”因为申请访日的中国游客实在太多,以致事先备有的印有樱花和富士山的正式签证纸也全部用光,只好发行临时式样的签证来对付这突如其来的旅行高潮。

      中国游客的蜂拥而至给日本社会也提出了严峻的新课题:需要迅速地、大大地增强日本的接客能力!

莫邦富简历

上海出生。曾下乡黑龙江生产建设兵团。上海外国语大学日语专业毕业后,曾在该校任教。1985年留学日本,在日本读完硕士、博士课程。现在是旅居日本的华人作家、评论家。著有《新华侨》、《蛇头》、《解读中国全省事典》、《获得世界市场第一的顾客战略》等50多部日文著作。

本文仅代表个人观点,不代表日本经济新闻(中文版:日经中文网)观点

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