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莫邦富的日本管窺 (52)日本社会的处世3秘诀

2015/02/13

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       日经中文网特约撰稿人 莫邦富:不久前我在一家媒体上写了日本人去中国子公司去当负责人时应该怎么和中国人高管、员工以及中国社会相处的建议。我是通过3句成语来概括的。 那就是“不打不成交”、“以身作则”、“一碗水端平”。

      这次我想谈谈中国人在日本社会及公司处世为人时可以参考的3个秘诀,也想通过日本的成语来说明。

      首先是“石の上にも三年”。意思是即使是在石头上面你也给我坐它个三年,然后才能轮到你来说话。日本企业对人才的提拔是个非常缓慢的过程,你要有长期经受锤炼和考验的充分的精神准备。好处是日本企业对员工的培养相对来说比较认真细致负责。

      铁杵磨成针,日本企业打造人才花的是细功夫。所以,需要熬得起。日本社会接受和评价一个人也同样具有这种倾向。

      第二是“餅は餅屋”。说白了,就是专业问题找专业人士来解决,不要以为自己什么都能拿得起来玩得转挡得住。日本崇尚工匠文化。对于手艺、技能方面的专长或者某个专门领域的精通,日本人往往会表示真诚的敬重。所以有一技之长或者对某个领域钻研得比较深透的人,在日本比较容易赢得尊重。

      第三是日本社会也好,企业内部也好,崇尚的是“和を以て貴しとなす”。这句话用中国话来说,就是“以和为贵”。日本社会有枪打出头鸟的倾向,不喜欢锋芒毕露的人,所以,这条是在日本为人处世时必须牢记的重要原则。

      其实,我最不喜欢的恰恰就是这条,平时生活中对这条也执行得不太好。用日本社会的尺寸来衡量,我是相当锋芒毕露、咄咄逼人的。尽管以我的自我感觉来说,现在已经相当平和温顺了。但是,和许多日本人一比,火气和脾气还是都大了不少。

      我对这条不以为然的一个原因,就是我认为以和为贵本身固然不错,可是日本社会把这条演化成了一个不追究责任和不承担责任的圆滑的处世哲学了。君不见日本社会或企业发生的大大小小事故,很少看到有人引咎辞职或严受惩罚的。以和为贵在很多场合成了逃避责任和放弃追究责任的一句遁词了。
但是,反过来看,日本社会以及人与人之间的关系之所以显得比较平和、稳定、淡泊,我认为又是和这个处世哲学在社会的风行与渗透有着相当紧密的关系的。所以,作为一个要在日本社会里生活的外国人还得认真记住这条处世原则。

莫邦富简历

上海出生。曾下乡黑龙江生产建设兵团。上海外国语大学日语专业毕业后,曾在该校任教。1985年留学日本,在日本读完硕士、博士课程。现在是旅居日本的华人作家、评论家。
著有《新华侨》、《蛇头》、《解读中国全省事典》、《获得世界市场第一的顾客战略》等50多部日文著作。

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