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为什么中国到处都是实名制?

2018/01/16

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  日经中文网特约撰稿人 柯隆:在日本,无论是坐飞机还是新干线(高铁),不需要提供身份证或护照。买火车票可以在自动售票机买票,当然,也可以在售票窗口买票。买飞机票也非常简单,网上可以买票,也可以到航空公司的服务处或者旅行社买票,总之,不需要提供身份证明。

   

  去德国,发现那里更方便,坐火车,车站里没有检票口。据说如果不买票被查到会被罚款,但我看他们都是买票的。也很少有人来查票,总之,上车下车非常方便。

   

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  每次回国,买票都是一个问题,有一次事先请朋友给订了高铁票,可是到车站去取的时候出了问题。服务员不给出票,她说持外国护照的要用英语拼写的名字订票,但持中国护照的一定要用汉字订票。由于我的朋友看我是持护照的就用拼音给订的票,结果就遇到了麻烦。

   

  当然,过去几十年,国内的交通发生了翻天覆地的变化,30年前,你买了飞机票,你如果不事先电话确认,当天到机场很有可能被取消。那个年代,飞机票是紧俏“商品”,航空公司通常会多卖出去一些票(overbooking),他们对不事先打电话确认的乘客就随意把票给取消了。

   

  当然,今天再也没有这样的问题发生,航空公司一般不会随便取消有票的乘客。不管航空公司是否把乘客当作上帝,但至少乘客的自我维权意识大大提高。

   

  去火车站,再也见不到倒卖火车票的黄牛了。买票的人一般情况下,还是遵守距离排队买票的。但是,铁道部门对乘客的管理不像对待自己的上帝,有点像管劳改对象。

   

  中国的火车站,其规模一定是世界最大的。如果计算单位面积的旅客吞吐量,日本东京的火车站一定是最高效的。法兰克福的火车站没有东京火车站那么高效,但很少看到有旅客滞留。在国内乘坐火车首先入站要接受检查,然后进入候车大厅,等到临近上车时间,才会开闸让旅客检票上车。可闸口离月台往往不近,加之国内的旅客心理上习惯了占座位(其实高铁都是订座的),所以,从闸口到月台通常是熙熙攘攘,有的时候甚至像逃难。

   

  改革开放40年,经济发展了,科技水平提高了,可是,人的素质有没有提高呢?每个人的心里自有一杆秤。凭我对中国社会的观察,应该说人的素质并没有随经济发展而提高。学校的教育重点放在应试上,而不是素质教育。媒体上喊叫的所谓八荣八耻,其实那种高调对提高国民素质无济于事。

   

  于是乎就有官员和学者建议中国学习新加坡,因为新加坡是一个社会管理非常严格的国家。很多年前有一个美国年轻人在新加坡吃口香糖(新加坡不允许吃口香糖),被罚鞭刑。此事一直惊动到美国总统,美国总统出来说情,但新加坡的法院不买账,还是执行了鞭刑。

   

  我去过几次新加坡,给我的印象是一个美丽的花园城市。但中国不是新加坡,也不可能成为新加坡。新加坡有多少高端人材,我不知道,但新加坡的底层人群的社会素质都比较高。干损人不利己的事的新加坡人不多。

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