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智商和情商

2017/08/15

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  日经中文网特约撰稿人 柯隆:19世纪以前,人类的战争基本都是为了寻找和掠夺资源,殖民主义应该说是其典型。20世纪,国际竞争除了掠夺资源以外,又加上了掠夺技术的元素。所以,20世纪首次确立了保护知识产权的概念。很多年以前,有一位中国国家领导人访问美国,接受美国媒体采访,被问到中国为什么还有那么多山寨商品,中国为什么不加大力度保护知识产权?这位领导人回答美国记者:我们中国古代有四大发明,你们看书的时候有可能侵犯了中国发明的印刷术的知识产权,你们支付给我们知识产权的使用费了吗?

   

  这一反问把外国人给问楞住了。首先,古代没有知识产权的概念,四大文明也没有登记专利,专利保护是有期限的。当然,政治家回答记者提问不是学术答辩,有的时候是技术性处理回答记者。

   

 

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  那么,21世纪,人类将围绕什么而竞争呢?这一点已经非常明确,今后的国际竞争一定是围绕着人才的竞争。美国教育部的统计显示,现在有30万中国留学生在美国大学留学,他们每年向美国大学缴100亿美元的学费。据估计,这些人有相当一部分毕业后将留在美国。对美国来说是双收,收了学费,也获得了人才。今天,中国是全球最大的人才输出国。

   

  随着技术的进步,资源可以有替代性,技术是人发明的,所以,控制了人才资源的国家将控制全球竞争的主动权。

   

  那么,什么是人才?在中国通常用智商(IQ)来衡量一个人是否是人才。比如,考奥数取得冠军等等。这世界上有很少一部分人属于异才,或者说是天才。很多数学家没有任何生活能力,但只要有一枝笔和一张纸就能成功地演算或推论数学定律。

   

  但对于绝大多数人来说,光有高智商还不够,还要有高情商(EQ)。有一次去斯坦福大学去会一个在那里搞研究的熟人,我到了他的研究室,教务人员告诉我:他去听钢琴演奏了。我心想这人真可以。一大早不在研究室看书,跑去听钢琴。当然,我现在充分明白一个人的情商往往比一个人的智商更重要。

   

  你跟一个高智商低情商的人在一起,你会觉得没话说。日本的公司,我说的是制造商,通常可以生产出很好的商品,但日本企业的销售战略往往不成功。很主要的一点就是日本的制造业企业的销售人员的情商不高。一个情商不高的人设计出来的营销战略一定是枯燥无味。

   

  今天,中国要建设一带一路,所谓一带一路就是古代丝绸之路的现代版。丝绸是通过丝绸之路传到了欧洲的,但今天世界上最好的丝绸商品是法国和意大利的。他们设计出来的真丝产品格调和品味都是世界顶级的,当然,价格也是世界最贵的。为什么丝绸的故乡设计制造不出超越法意的顶级真丝产品呢?

 

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