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社评:日本旅游业应避免过度依赖爆买

2016/07/22

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       被称为“爆买”的外国游客的消费受日元升值等因素影响开始减速。从日本零售商Seven & i 控股2016年3~5月期的合并决算来看,销售额和营业利润均出现减少。该公司称访日外国游客的消费减速对百货店的业务产生了消极影响。

 

       日本5大百货商场运营企业6月的现有店铺销售额连续2个月同比下滑。有的百货店企业位于东京都中心的旗舰店的免税品销售额甚至减少了20%以上。以百货店为首,物流服务业也受到了很大影响。今后日本有必要培养老客户和扩充体验型旅游,摆脱对爆买的过度依赖。

       80%以上的访日游客来自亚洲。旺盛的消费也都来自这些亚洲游客。但是随着多次到访日本的游客的增加,与欧美人一样,亚洲游客的兴趣也正逐渐转为体验日本的文化。

       作为游客接受方的日本也希望转变想法。尤其是对地方城市来说,这是宣传地区魅力、激活地区经济的良机。有的城市通过改造传统民宅提供住宿设施、还有的借助忍者和动漫等日本独特的文化体验,成功吸引到外国游客。

       希望这种“点”状的成功能逐渐扩大到“面”。在欧洲,德国和意大利等国以州和街道的名称为品牌开展宣传,创造了让外国游客周游多个地区的潮流。如果地名成为品牌,还将有助于食品和物品的出口。

       要形成这种良性循环,离不开多个自治体和跨越传统旅游业框架的企业和行业间的合作。要挖掘地区的旅游资源,借鉴外国人以及在城市长大的年轻人的想法也很重要。

       互联网目前已成为面向外国人销售商品的有效途径。尤其在巨大的中国市场,越来越多的人希望能够买到货真价值的日本产品。

       面向通过访日了解到日本产品高品质的人群,制作便捷的电商网站十分必要。活用了解各国和地区文化的人才也是关键所在。与追求游客在访日期间的购物相比,更重要的是让他们能在回国后也能一直青睐高品质的日本日用品。

       赴日游客减少购物消费的另一个原因是酒店住宿费用的迅猛上涨。如果能通过增加住宿设施、解禁民泊等措施来降低住宿费用,这部分花费将流向购物和休闲娱乐。希望能加紧采取措施。
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