日经中文网
NIKKEI——日本经济新闻中文版

  • 20xx 水曜日
  • 0708

  • 搜索
Home > 中国 > 企业 > 联想能否从日本“取经”发起反攻?

联想能否从日本“取经”发起反攻?

2018/06/22

PRINT

 

  为了方便员工进行流程管理,NEC建立了IT系统。能够一目了然地确认每个编号产品的维修进度。

 

  联想将这种细致的管理手法移植到亚太的其他地区。不仅能够为日本的用户提供快速高效的服务,在全球也有望产生乘积效应。关于故障零部件的原因分析,NEC的公司内部调查结果也会分享给联想的零部件中心。

 

  在群马,维修人员说明自己所需的零部件,其他员工在15分钟之内就可以从仓库送来。维修人员可以在零部件送来之前的15分钟内诊断其他电脑的故障,通过紧密配合来提高效率。如果能够在其他地区推行这种模式,服务体制有望得到强化。

 

  

  联想还与富士通整合了个人电脑业务。虽然继续保留了各自的品牌,但在日本市场上,“联想联盟”已成为占据超过4成市场的庞大势力。不过,从全球范围来看,联想陷入了守势。

 

  美国调查公司IDC的统计显示,联想2017年时隔5年丢掉个人电脑全球销售冠军的宝座。联想的全球份额比2016年回落0.2个百分点,跌至21.1%,而惠普则提高了1.8个百分点,达到22.7%。加上智能手机的崛起,联想遭遇了强劲逆风。

 

  联想与富士通的合资公司富士通客户计算有限公司(Fujitsu Client Computing Limited)的社长齐藤邦彰表示,将借助“Made In Japan的品质”与其他公司产品形成差异化。如果联想能很好地吸收NEC和富士通的经验,或许能够转向反攻。

 

  日本经济新闻(中文版:日经中文网)杜师康佑

版权声明:日本经济新闻社版权所有,未经授权不得转载或部分复制,违者必究。
ad

ad

二维码

日经中文网
公众平台上线!
请扫描二维码,马上关注!

金融市场

日经225指数23112.8874.3011/22close
日经亚洲3001311.752.9611/22close
美元/日元108.640.0711/2301:00
美元/人民元7.03840.010211/2215:30
道琼斯指数27817.2250.9311/2210:50
富时1007338.25099.70011/2215:50
上海综合2885.2884-18.349511/22close
恒生指数26595.08128.2011/22close
纽约黄金1463.1-10.211/21close

关于日经指数