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中国跨境电商新势力崛起

2018/03/02

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       在电子商务不断普及的中国,与“2强”阿里巴巴集团和京东集团有所不同的新兴势力存在感正在提升。2013年成立的小红书利用口碑传播,赢得了7000万年轻用户。网易考拉海购则以可靠性为武器,在海外产品销售方面超越2强。中国的中间阶层增加、消费不断升级,电商市场正呈现出百花齐放的局面。

 

       1月中旬,小红书创始人瞿芳在东京都举行洽谈会,她表示如今的智能手机一代没有“故事”就不会买东西。面对约350名希望通过该公司在中国销售商品的日企人士,她断言称,对于富裕起来的年轻一代,买东西并非首要目的,重在享受背后的故事。 

 

       小红书成立于2013年,起初是海外旅游点评网站,主要是发布去日本和泰国等旅行买什么好、当地人常去的名店有哪些等经验分享,“不是一开始就打算做电商”,瞿芳表示。

 

       由于海外旅游热潮等,网站访问量激增,2014年春节甚至出现服务器瘫痪。于是,小红书回应“希望在中国也能买到评价好的商品”的用户呼声,2014年年底推出了电商服务。

 

小红书通过口碑传播购买者的体验和感想,获得了以年轻阶层为中心的用户

 

       在智能手机上打开小红书APP后,首先映入眼帘的是用户发布的照片和视频。这些内容以化妆品、服装和包等为主,易用度、满意度和购买过程等都写得很详细。用户可以通过此处点击购买相关商品,也可以自行搜索商品,边看点评边购物。

 

       在中国,国营媒体等被认为体现党的立场,尤其是年轻一代很少看电视。他们不信任媒体,而是信任智能手机和网上的评价。小红书在创建4年后获得7000万用户,据悉其中大部分是90后年轻女性。

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