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从小米看中国企业通病

2016/08/26

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       中国小米在智能手机市场的增长势头正迅速放缓。该公司2010年创建,随后迅速跃居全球销量份额第3位,但在2015年失去了强劲势头,而2016年已经从全球销量排行前5中完全消失了踪影。即使仅从中国国内的情况来看,小米的销量从去年的首位下滑至第5位,用户流失明显。小米的快速滑坡折射出中国企业存在的哪些问题呢?

小米是否将持续低迷?(广东省东莞市的专卖店)

       “以前拿小米非常酷。但现在好像完全没有这种感觉。”(广东省广州市的一位30多岁女性)

 
       这似乎是很多中国年轻人最真实的看法。这点也显著体现在数据上。从美国调查公司IDC发布的智能手机全球销量来看,小米自2014年7~9月起大多排在第3~5位间,是仅次于韩国三星电子和美国苹果的排行榜前列的常客。但自2016年年初以后,在全球销量排行版前5位中已经找不到小米的踪影,这样的情况已持续了半年。从1~3月的情况来看,小米仅排在全球第8位。

       小米的低迷似乎已不只一时间的事。据与小米具有合作关系的日系零部件厂商高管表示,“自去年春季就出现了低迷的前兆,来自小米的零部件订单开始明显减少”。既便如此,小米还是在2015年勉强连续2年在中国市场保住了首位宝座。

       但是,咬牙坚持的局面难以持续,前兆终于在今年变为现实。在占小米销售大部分的中国国内,5月的数据震惊了手机行业。从中国市场智能手机销售来看,2016年1~3月小米从去年的首位迅速下滑至第5位。在市场整体保持2%增速的背景下,只有小米出现32%的大幅减少。

       为何会出现如此明显的下降?常驻香港的手机行业记者山根康宏指出,“问题在于(小米的)销售战略与很多中国企业已毫无区别”。

       在刚刚进入市场的2011~2012年,小米采取了通过互联网预订的销售手法。由于其产品类似于iPhone,又很难买到,因而吸引了关注。

       然而,在2013年以后,小米以扩大销量为先,大幅解禁在街面的代理店销售。这成为第一个转折点。山根表示,虽然销量因此出现增长,但向任何人都能购买的普通智能手机靠拢。
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